自助服务

您可通过关注官方微信公众号“北纬蜂巢”自助方式进行办理业务。

1. 查号码状态：【营业厅】-【号码绑定】；
2. 查余额、查账单、查套餐余量：【营业厅】-【业务查询】-【话费余额】/【查账单】/【查套餐余量】；
3. 号码充值：【营业厅】-【号码充值】；
4. 换补卡：【营业厅】-【业务办理】-【补换卡】
5. 过户：【营业厅】-【业务办理】-【过户发起】/【过户接收】
6. 销户：【营业厅】-【业务办理】-【销户申请】
7. 二次实人认证：【业务受理】-【二次实人认证】（身份证和小卡芯需合拍）；
8. 查名下号卡：【营业厅】-【业务查询】-【查名下号卡】；